人工智慧可以讓我們與死者“交談”,但這健康嗎?

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發生了什麼事

在晚年,托馬斯愛迪生已經成為有史以來最有影響力的發明家之一,他告訴一位採訪者,他正在研究一個新想法,這將使他之前的所有突破都徹底失敗:一種設備讓生者與死者溝通。

當然,愛迪生的「靈魂電話」從未成為現實,但在他去世近一個世紀後,人工智慧正在為人們提供一個非常令人信服的替代品。

一些新的新創公司正在利用人工智慧模仿語言、聲音和動作的能力,以數位化身的形式「復活」死者。 這些系統掃描照片、訊息和錄音,以編譯死者的互動版本,生者可以透過基於文字的聊天機器人、音訊訊息或模擬視訊通話與死者進行真實的來回討論。 根據所提供數據的深度,真實性水平有很大差異。 最基本的選項是使用照片和電子郵件來建立相對粗糙的傳真。 更密集的版本使用對某人在世時進行的採訪的數小時視頻,在他們去世後製作出一家公司所稱的“高保真”版本。

HereAfter AI 是最先進的數位來世公司之一,由其聯合創始人開發的聊天機器人是為了模仿他父親因肺癌去世後與他的對話。 該領域的另一位領導者 StoryFile 的負責人讓他母親的化身在她自己的葬禮上回答了問題。 更簡單的選擇也成為 在中國流行尤其是失去孩子的父母。

為什麼會有爭論

毫不奇怪,許多人對所謂的人工智慧復活的想法感到恐懼。 但除了整個體驗最初的怪異之外,一些悲傷心理學專家表示,這項新技術可能被證明是相當有害的。

第一個擔憂是,這些數位複製品可能會阻止哀悼的人們必須經歷困難但至關重要的過程來面對他們的損失。 一些專家也擔心,處於極度脆弱狀態的人們會依賴有缺陷的人工智慧系統來處理悲傷,眾所周知,人工智慧系統會說謊、編造事實,甚至偶爾提供危險的建議。 人們也擔心是否同意,因為許多人可能不想在死後被複製,但又沒有辦法阻止生者違背自己的意願行事。

但使用過這些服務的人的證詞表明,它們可以在困難時期帶來一些急需的安慰,而且他們在任何時候都不會冒著相信人工智慧版本真的是他們失去的親人的風險。 一些悲傷研究人員補充說,人工智慧可以只是人類一直用來處理悲劇的方法的現代延伸。 他們認為,與數位化身交談與心理學家用來幫助人們接受死亡的成熟方法沒有什麼不同,包括讓他們與空椅子交談或寫一封信給死者。

下一步是什麼

就像人工智慧早期時代的許多事情一樣,這項技術仍處於起步階段,這意味著許多好處和陷阱才剛開始被理解。 很大程度上取決於系統開發的速度以及它們是否有能力創建與真實事物真正無法區分的複製品。



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