“我的生活不能被這個騙子毀了。” 兩名受害者失去一切並起訴銀行

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2024 年 2 月 2 日下午 1:44在2 月2 日《金州勇士報》的一篇關於兩起涉及網路詐騙的訴訟的專欄中,錯誤地報道了愛麗絲·林(Alice Lin) 從她的南帕薩迪納銀行分行進行了五筆電匯。 她做了六個。

該專欄也錯誤地稱林從事遠距醫療行銷工作。 她從事家庭健康行銷工作。

林還澄清說,儘管她因癌症失去了兩個丈夫,並希望補充投資以持續照顧殘疾兒子,但她沒有與透過聊天應用程式聯繫她的騙子分享這一訊息。

2022 年夏天,在短短三週的時間內,Alice Lin 在一場始於中文聊天應用程式的網路騙局中被騙光了畢生積蓄。 她損失了超過 72 萬美元,心情跌入谷底,這位 80 歲的兩次寡婦和四個孩子的母親考慮自殺。

同年,Artemis Yaffe 成為一名冒充 IRS 特工的騙子的目標,失去了 180 萬美元的積蓄,並最終失去了她的家。 不到兩個月的時間,她的生活就發生了翻天覆地的變化,這位77歲的寡婦陷入了混亂,至今仍未擺脫困境。

可怕的是,儘管這些損失巨大,但在以老年人為目標的詐騙盛行中,這種情況並不罕見。 FBI 網路犯罪投訴中心在截至 2022 年的五年內收到了 326 萬起消費者投訴,報告稱光是去年就損失了 103 億美元。

林和亞菲承認自己的判斷失誤,但他們本週對摩根大通公司提起訴訟,理由是摩根大通公司沒有停止重複的大規模電匯。

「我的生活不能被這個騙子毀了,」林在她阿罕布拉家的餐廳裡哭泣著告訴我。 她說,在耗盡了自己和已故的醫學研究員丈夫積累的積蓄後,她每天祈禱力量,種了幾十朵玫瑰來照亮她的院子(她幾十年前獲得了植物學碩士學位) ,並決定分享她的經歷,幫助其他人避免同樣的惡夢。

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「我不希望任何人經歷這樣的事情,」來自雷德伍德城的退休呼吸治療師亞菲在她現在居住的出租屋裡透過電話告訴我。 在她的丈夫因胰腺癌去世一年後,她不得不賣掉自己住了 40 年的房子來維持生計。

這些案件與我去年寫過的兩名網路詐騙受害者的案件類似。 其中一位是金融服務業的退休人員,他被騙以修復帳單差異為幌子將錢匯出國外。 另一位是一位退休教育工作者,在對電腦螢幕上的虛假病毒警報作出反應後,她被引導相信,她正在協助刑事調查,將錢從她的銀行帳戶轉移到比特幣機器中,然後轉給第三方。

每位受害者損失約 8 萬美元。 每個人都告訴我,他們為如此輕易被騙而感到尷尬。 但我們生活在一個令人麻木的數位轟炸時代,我們中的任何一個人落入精心策劃的騙局的情況並不少見。

“我曾經代表過一位諾貝爾獎得主,也代表過一些被騙的教授”,對林和亞菲提起訴訟的Cotchette, Pitre & McCarthy 律師事務所的律師安妮·瑪麗·墨菲(Anne Marie Murphy) 說。 “研究告訴我們……當人們的大腦老化時,他們會更容易受到影響,而且這些騙局非常複雜。”

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摩根大通發言人彼得凱利向我發送了一份聲明,部分內容如下:

「我們敦促所有消費者忽略電話或網路的金錢請求或存取其電腦或銀行帳戶的請求。 合法組織或公司不會提出這些要求,但詐騙者會。

「當客戶造訪我們的分行完成電匯交易時,我們的銀行工作人員會提出問題,提高人們對各種詐騙場景的認識,並提供明確的警告:一旦電匯發出,您可能無法收回資金。 在本案中,當 Yaffe 女士和 Lin 女士授權從他們的帳戶進行電匯時,就發生了這些互動。”

林記得不太清楚。 她告訴我,只有在她電匯了 2 萬至 20 萬美元的金額後,摩根大通才向她提供的文件發出警告。 她還表示,她的大女兒是該帳戶的共同所有人,銀行應該諮詢她的意見。

另一位女兒弗洛伊·謝(Floy Shieh) 在我採訪時坐在她母親身邊,詢問金融機構為何頻繁聯繫客戶詢問信用卡購買情況,但她母親在不尋常地通過她的賬戶轉移大量資金時幾乎沒有遇到任何阻力。她六次訪問南帕薩迪納摩根大通銀行,一次訪問雷東多海灘。

亞菲告訴我,她首先前往位於聖馬刁縣的美國銀行分行匯款,但在被詢問銀行員工認為情況可疑後被拒絕。 她說,她在騙子的指導下去了摩根大通,有一次她被問及轉帳的目的,但交易獲得了批准。

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訴訟稱,在門洛帕克摩根大通分行的另一次嘗試中,「一名員工將亞菲拉進一間私人房間,並告訴她他將拒絕交易,並表示,『如果你是我的母親,我不會讓你這樣做這件事。’ 儘管如此,就在同一天……Yaffe 能夠開車一小段距離到附近的 Chase……並轉賬 286,000 美元。”

林和亞菲告訴我,他們沒有將大筆資金轉入和轉出帳戶的歷史——這應該會引起銀行官員更多的質疑。

銀行是否應該採取更多措施來幫助防止此類詐欺?

把我寫成「是」。 至少,如果一個分支機構懷疑存在欺詐行為,為什麼​​不對該帳戶進行標記,以便附近的分支機構處於戒備狀態?

美國退休人員協會欺詐觀察網絡 (AARP Fraud Watch Network) 的艾米·諾夫齊格 (Amy Nofziger) 表示:“我們每個人都應該做得更多。”

諾夫齊格指出,許多人進行與詐騙無關的合法轉賬,銀行可能很難確定真正的目的。 更重要的是,她說,目前與加密貨幣相關的詐騙尤其普遍。 當我周三早上與 Nofziger 交談時,她說她剛剛與一名團隊成員取得了聯繫,該成員告訴她,“我不敢相信我們今天接到了多少加密電話。”

在林的案例中,詐欺始於某人(據稱是一名男子)發出的訊息,詢問他們是否認識對方。 她說不,但他保持了足夠長的談話,得知她最近一直在從事家庭健康行銷工作,他聲稱自己也在醫療保健領域工作。 他說他在一次直升機失事中失去了妻子,並向她發送了一張照片,他說這張照片是在他從同一場事故中康復的醫院裡拍攝的。

林先生於 60 年代從台灣移居美國,她的兩個丈夫都因癌症去世,她可以認同這一點。 林照顧她最小的兒子,他患有殘疾並與她住在一起,她的夢想是有足夠的錢讓他在她去世後過日子。

這位騙子告訴她,他投資加密貨幣賺了很多錢,不久之後,他就為 Lin 建立了一個線上投資平台,該平台在她 20,000 美元的第一筆存款中獲得了豐厚的回報。 他說,如果她投資更多,她就會賺更多。 因此,她不斷地匯出大筆資金,並相信最新的「報表」表明她已經賺取了 30 萬美元的利潤。 林甚至打電話給她的一個女兒,要求更多的錢來投資。 女兒立刻起了疑心,但已經來不及取回電匯的錢了。

聯邦當局將此類行動稱為「殺豬騙局」——受害者在被屠宰前透過信任計畫將其養肥。 當局表示,詐騙有時是由東南亞犯罪集團精心策劃的,他們利用人口販運受害者透過約會應用程式和社群媒體聯繫潛在目標。

Yaffe 騙局始於一名熟悉近期購買情況的亞馬遜代表聯繫她,詢問她是否剛買了四台電腦。 當她拒絕時,她被告知她將被轉移到亞馬遜的詐欺部門,後來,一名所謂的國稅局調查員告訴她,她的社會安全號碼和姓名已被犯罪企業用來設立假公司。 她需要轉移資產來保護自己的現金並證明自己的清白。

「我非常震驚,無法清晰地思考,」亞菲告訴我。

當亞菲被美國銀行拒絕時,騙子甚至偷聽她口袋裡的手機。 然後他指導她嘗試蔡斯,並說她正在香港投資房地產,用於她想開設的冥想和替代治療中心。 她按照指示進行操作,直到錢花光,並且再也無法聯繫到騙子。

去年,納帕民主黨參議員比爾·多德(Bill Dodd)在薩克拉門托提出了《老年人欺詐保護法案》,如果銀行有意或無意地協助欺詐計劃,銀行將承擔責任。

多德在介紹這項立法時表示:「銀行必須更好地防止最脆弱的加州人被騙。」該立法定於 6 月舉行聽證會,肯定會面臨銀行業的反對。

加州消費者律師協會副立法主任雅基·塞爾納 (Jacqui Serna) 表示,該法案將要求銀行加強預防詐欺措施,包括諮詢二級帳戶持有人或指定聯絡人。

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塞爾納說,「最重要的是,我們正在努力為被騙的老人拿回錢」。

她補充說,四起類似林和亞菲索賠要求法院恢復損失的訴訟已達成和解。

林在早些時候的多德法案聽證會上作證,她告訴我,在失去了幾乎所有的退休金後,她開始跳交際舞來擺脫煩惱。

她在哪裡跳舞?

一年前,在蒙特利公園市的星辰舞廳舞蹈室發生槍擊事件,造成 11 人慘遭屠殺。 林說她認識一些受害者。

林說,過去幾年裡,她的信仰讓她感到安慰,還有一個親密的家庭和幫助她支付帳單的成功的成年子女。

如果您懷疑欺詐或想要了解常見詐騙以及如何避免成為目標,請訪問 FBI 網路犯罪投訴中心。 或查看美國退休人員協會 詐欺觀察網絡,可撥打 (877) 908-3360 聯繫。

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這個故事最初出現在《洛杉磯時報》上。

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